A partir desta edição iremos apresentar os funcionários da Rede Chevrolet de Brasília e Goiânia. Mensalmente, iremos trazer a história de um deles. Contaremos sua visão de mercado, seus hobbys, seus desafios…
Nosso primeiro entrevistado é o Gerente de Peças e Acessórios da Jorlan Brasília, Lailson Gonçalves do Nascimento.
Lailson tem 47 anos e, há 29, está na Rede Chevrolet. Seu primeiro emprego em concessionária foi na Ricavel (Osasco/SP). Em seguida trabalhou no Grupo Nova (São Paulo capital) e veio para Brasília, onde ajudou a fundar o Departamento de Atacado de Peças da Smaff Chevrolet.
Há dez anos ele atua como Gerente de Peças e Acessórios da Jorlan Brasília (SIA).
Em sua equipe estão sete vendedores, um supervisor, oito estoquistas, três motoristas, um vendedor de acessórios e um instalador de acessórios.
Lailson possui uma visão muito realista do mercado de reposição e conhece os desafios: “O mercado mudou muito em muito pouco tempo. Hoje, não vemos centros automotivos, oficinas mecânicas e nem mesmo autopeças mantendo um grande estoque em suas lojas. O segmento está muito sujeito a preço e a concorrência do e-commerce é cada vez maior. Procuramos atender nosso cliente de atacado com o produto de qualidade que ele precisa, com preço adequado, condição de pagamento e entrega eficaz. Já para nosso consumidor final (varejo), estamos investindo muito no e-commerce”.
Ele explica a receita de crescer, em meio ao período de incertezas: “Não sabemos como o mercado irá se comportar daqui a 30 dias, mas preciso manter minha participação no mercado e crescer. Para isso, procuramos na Jorlan entender e nos adequar às necessidades dos clientes. Além disso, atentamos muito para o atendimento dos vendedores, rapidez na logística (separação, emissão e entrega), preço e peça no estoque. Outro fator primordial é o Departamento de Compras. Procuramos diariamente as melhores oportunidades de compras. Todos esses fatores, adicionados ao engajamento da equipe e na confiança que a Direção da empresa tem em nosso trabalho, faz com que mantenhamos mais de 60 por cento do mercado Chevrolet em Brasília”.
Os maiores clientes do Atacado de Peças da Jorlan Brasília são seguradoras, autopeças e centros automotivos. “Para nossos clientes, a Chevrolet está lançando a linha multimarcas AC Delco. A novidade está sendo muito bem aceita, uma vez que o reparador aplica um produto de renome, com preço competitivo, comprando de onde já possui cadastro e é bem atendido”, afirma Lailson.
A linha AC Delco possui filtros, velas, discos e pastilhas de freio, correias e bombas d’água, dentre diversos outros itens para as principais montadoras brasileiras.
“Além de ampliar e fortalecer nosso e-commerce, a meta para 2024 é desenvolver a linha multimarcas da AC Delco”, comenta Lailson.
Lailson é casado com Janaína e tem dois filhos: Lucas e Bernardo. Sempre foi apaixonado por carros antigos, já possuiu Chevette, Fusca, Kombi, Passat, Parati, Gol e Fiat 147, dentre outros. Atualmente, está reformando uma Suprema 4.1.
